Légal

Politique relative aux cookies et autres traceurs

Dernière mise à jour : 10 août 2026

1. Objet de cette politique

La présente politique explique comment KlubSport utilise des cookies et d’autres technologies similaires sur :

le site klubsport.fr ;
ses sous-domaines ;
les portails des Klubs ;
l’application web KlubSport ;
les applications mobiles KlubSport pour iOS et Android.

Elle complète la Politique de confidentialité de KlubSport.

2. Responsable

Les traceurs utilisés pour l’exploitation générale de KlubSport sont mis en œuvre sous la responsabilité de :

Nexxtone SAS
Société par actions simplifiée au capital social de 2 500 euros
6 chemin des Bornes
78620 L’Étang-la-Ville
France
E-mail : contact@klubsport.fr

Lorsqu’un Klub ajoute à son portail un contenu ou un service tiers sous sa propre responsabilité, il doit informer ses utilisateurs des éventuels traceurs supplémentaires concernés.

3. Qu’est-ce qu’un cookie ou un traceur ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.

D’autres mécanismes peuvent remplir des fonctions similaires, notamment :

le stockage local du navigateur, ou localStorage ;
les identifiants de session ;
les identifiants générés par une application mobile ;
les SDK de mesure d’audience ou de diagnostic ;
les technologies utilisées pour sécuriser un paiement ou une connexion.

Certains traceurs sont indispensables au fonctionnement et à la sécurité du service. D’autres, notamment ceux utilisés pour mesurer l’audience, ne sont activés qu’avec votre accord.

4. Traceurs nécessaires sur le site et l’application web

Les traceurs nécessaires permettent notamment de vous connecter, de sécuriser votre session, d’assurer le fonctionnement du service, de mémoriser votre choix concernant les traceurs et de réaliser un paiement demandé.

Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et ne nécessitent pas votre consentement.

Traceur ou catégorie	Fournisseur	Finalité	Durée
ks.session et éventuelles variantes sécurisées	Nexxtone / NextAuth	Authentifier l’utilisateur et maintenir sa session	Jusqu’à la déconnexion ou à l’expiration technique de la session
Cookies temporaires d’authentification, de sécurité, d’état, de nonce, de contrôle CSRF ou de validation PKCE	Nexxtone / Keycloak / NextAuth	Sécuriser le parcours de connexion et prévenir les requêtes frauduleuses	Durée de la connexion ou quelques minutes, selon le cookie
klubsport_ga_consent, enregistré dans le stockage local	Nexxtone	Mémoriser l’acceptation ou le refus de la mesure d’audience	Six mois
Cookies techniques éventuellement utilisés sur les interfaces de paiement	Stripe	Sécuriser le paiement, prévenir la fraude et assurer le fonctionnement du service demandé	Durée définie par Stripe selon le cookie et le contexte du paiement

Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher l’accès au compte, le maintien de la session ou l’utilisation de certaines fonctionnalités.

5. Mesure d’audience sur le site et l’application web

Avec votre consentement, KlubSport utilise Google Analytics 4 afin de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer ses pages et fonctionnalités.

Google Analytics peut traiter notamment :

les pages consultées ;
les écrans affichés ;
les interactions et événements génériques ;
le type de navigateur et d’appareil ;
le système d’exploitation ;
des informations techniques relatives à la session ;
des informations de localisation approximative déduites de la connexion.

KlubSport ne transmet pas à Google Analytics votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre immatriculation ou votre identifiant interne KlubSport.

La propriété Google Analytics n’est pas reliée à Google Ads à des fins publicitaires et n’est pas utilisée pour du reciblage publicitaire.

Traceur	Fournisseur	Finalité	Durée maximale prévue
_ga	Google Analytics	Distinguer les navigateurs et mesurer l’audience	Treize mois
_ga_<identifiant de mesure>	Google Analytics	Maintenir l’état d’une session de mesure	Treize mois

Les données utilisateur et événement accessibles dans Google Analytics sont configurées pour être conservées pendant quatorze mois.

Google Analytics n’est chargé qu’après votre acceptation.

6. Traceurs dans les applications mobiles

6.1 Firebase Analytics

Avec votre consentement, les applications mobiles utilisent Firebase Analytics pour produire des statistiques d’utilisation.

Firebase Analytics traite uniquement des noms d’écrans et des événements génériques. KlubSport ne lui transmet pas :

l’identifiant interne du compte au moyen de la fonction User-ID ;
le nom ou le prénom ;
l’adresse électronique ;
le numéro de téléphone ;
une immatriculation ;
le contenu des documents personnels.

Les données sont conservées pendant quatorze mois.

Firebase Analytics n’est pas associé à Google Ads et aucune exportation vers BigQuery n’est activée.

6.2 Sentry

Lorsque vous avez accepté les outils de diagnostic et de mesure dans l’application, Sentry peut être utilisé afin de détecter et d’analyser les erreurs techniques.

Dans la configuration actuellement utilisée, Sentry peut recevoir :

l’identifiant interne de l’utilisateur ;
son adresse électronique ;
son adresse IP ;
le modèle de l’appareil ;
le système d’exploitation ;
la version de l’application ;
les écrans et actions ayant précédé l’erreur ;
certaines valeurs saisies dans des formulaires, à l’exclusion des mots de passe et des documents téléversés.

Les événements Sentry sont conservés pendant 90 jours.

Les fonctions de rejeu de session, d’enregistrement visuel et de capture automatique d’écran sont désactivées.

KlubSport prévoit de renforcer le filtrage des données avant leur transmission afin d’exclure les valeurs de formulaire qui ne sont pas nécessaires au diagnostic.

7. Notifications mobiles

Les notifications mobiles utilisent un jeton technique fourni par Expo et par le système d’exploitation de l’appareil.

Ce jeton permet d’envoyer notamment :

un nouveau message ;
une annonce d’un Klub ;
une annonce KlubSport ;
une information relative à un événement ;
un rappel activé par l’utilisateur.

Les jetons de notification ne sont pas des cookies publicitaires. Ils peuvent être supprimés en désactivant les notifications, en supprimant l’appareil depuis le compte ou en supprimant le compte KlubSport.

8. Absence de publicité et de suivi publicitaire

À la date de la présente politique, KlubSport n’utilise pas :

Meta Pixel ;
TikTok Pixel ;
Google Ads ;
d’identifiant publicitaire Android ;
d’identifiant Apple IDFA ;
de suivi entre applications ;
de reciblage publicitaire ;
d’outil de carte de chaleur ou de rejeu de session ;
de cookies destinés à personnaliser des publicités.

Toute activation future de publicité ou de suivi publicitaire entraînera une mise à jour de la présente politique et, lorsque cela est requis, un nouveau recueil du consentement.

9. Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, le gestionnaire de cookies vous permet :

de tout accepter ;
de tout refuser ;
de personnaliser votre choix.

Le refus des traceurs facultatifs n’empêche pas l’utilisation des fonctions essentielles de KlubSport.

Votre choix est mémorisé pendant six mois. À l’issue de cette période, votre consentement pourra être demandé à nouveau.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » disponible dans le pied de page du site, ou directement ci-dessous.

Votre choix actuel

Aucun choix enregistré

Dans les applications mobiles, vous pouvez modifier votre choix depuis :
Compte → Paramètres → Confidentialité et mesure d’audience

Le retrait de votre consentement empêche les nouvelles collectes. Il ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

10. Paramètres du navigateur et de l’appareil

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour supprimer ou bloquer certains cookies.

Le blocage général de tous les cookies peut toutefois empêcher :

l’authentification ;
le maintien de la session ;
la sécurisation du compte ;
l’utilisation de certaines fonctions de paiement.

Les réglages du téléphone permettent également de désactiver les notifications et certaines autorisations accordées à l’application.

11. Prestataires et transferts internationaux

Certains prestataires utilisés pour les traceurs et services techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, Nexxtone SAS encadre ces traitements au moyen des mécanismes reconnus par le RGPD, notamment :

une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les entreprises certifiées ;
les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
toute autre garantie reconnue par le RGPD.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de confidentialité.

12. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée notamment en cas :

d’ajout ou de suppression d’un traceur ;
d’évolution des applications ;
d’ajout d’un outil publicitaire ;
de modification d’un prestataire ;
d’évolution de la réglementation.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

13. Contact

Pour toute question concernant les cookies ou autres traceurs :

Nexxtone SAS
6 chemin des Bornes
78620 L’Étang-la-Ville
France
E-mail : contact@klubsport.fr